การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ส่งผลกระทบต่อผู้ค้าปลีก CBDแต่นี่เป็นเพียงความท้าทายล่าสุดของพวกเขาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พวกเขาได้รับแรงกดดันอยู่แล้วจากการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่ระมัดระวัง การแข่งขัน ที่รุนแรงจากการค้าปลีกออนไลน์ และการเติบโตของ “ ศูนย์ขนาดใหญ่ ” ที่อยู่ชานเมือง
ปัจจุบัน การสัญจรด้วยเท้าของผู้สัญจรไปมาที่ลดลงและการเพิ่มขึ้นของผู้คนที่ทำงานจากที่บ้านทำให้เกิดความท้าทายใหม่สำหรับผู้ค้าปลีกในย่านศูนย์กลางธุรกิจ การล็อกดาวน์
แนวทางการทำงานที่เปลี่ยนไป และความจำเป็นในการเว้นระยะห่าง
ทางสังคม ทำให้ใจกลางเมืองที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งของออสเตรเลียกลายเป็นเมืองร้าง ในบางครั้ง
ผู้ค้าปลีกที่ต้องพึ่งพาการใช้จ่ายอย่างมีวิจารณญาณอย่างมาก สำหรับสินค้า เช่นเสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับได้รับผลกระทบอย่างหนักเป็นพิเศษ
ตัวเลข ล่าสุดของสำนักงานสถิติแห่งออสเตรเลียระบุว่าการค้าปลีกเสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับส่วนบุคคลลดลง 10.5% ในเดือนสิงหาคม 2020 เมื่อปรับฤดูกาลแล้ว ห้างสรรพสินค้าลดลง 8.9%
ที่น่าสนใจ แม้ว่าการใช้จ่ายโดยเฉลี่ยจะลดลง -0.2% ระหว่างปี 2558-2563แต่การวิจัยโดยMcKinsey ในปี 2562พบว่าผู้ค้าปลีกเสื้อผ้าและรองเท้าเพิ่มพื้นที่ขายเกือบ 2%
ขณะนี้ ร้านค้าปลีกเสื้อผ้า รองเท้า และ ห้างสรรพสินค้า คาดว่าจะ “ปรับขนาดพื้นที่ขายให้เหมาะสม” McKinsey คาดการณ์ว่าพื้นที่ชั้นจะลดลงมากกว่า 10% ระหว่างตอนนี้ถึงปี 2024
ห้างสรรพสินค้าตามย่านศูนย์กลางธุรกิจมีอาการแย่กว่าห้างสรรพสินค้าในเขตชานเมือง ตัวอย่างเช่น รายงานประจำปี 2020 ของ Myer เน้นย้ำถึงผลกระทบของข้อจำกัดของ COVID ต่อการขายในร้านCBD แม้ว่าร้านค้าทุกแห่งจะเปิดทำการอีกครั้ง (ยกเว้นเมลเบิร์น) ภายในวันที่ 27 พฤษภาคมแต่ยอดขายของร้านค้าในย่านธุรกิจใจกลางเมืองกลับลดลง 33% ในขณะที่ยอดขายของร้านค้าในเขตชานเมืองหดตัวเพียง 9% ในช่วง 7 สัปดาห์สุดท้ายของปีการเงิน รายงานของ Myer : “ปริมาณการใช้พื้นที่ต่ำในย่านศูนย์กลางธุรกิจคาดว่าจะดำเนินต่อไปในอนาคตอันใกล้” เมื่อโควิดปิดเมือง นักช้อปชาวออสเตรเลียก็ย้ายไปออนไลน์เป็นจำนวนมากขึ้น ดัชนีการขายออนไลน์ของ NABประมาณการว่าผู้บริโภคชาวออสเตรเลียใช้จ่ายไปประมาณ 39.2 พันล้านดอลลาร์ในช่วง 12 เดือนจนถึงเดือนสิงหาคม 2020 ปัจจุบันการช้อปปิ้งออนไลน์คิดเป็น 11.5% ของยอดค้าปลีกทั้งหมดในออสเตรเลีย
งานวิจัยจาก Australia Post แสดงให้เห็นว่าครัวเรือนกว่า
ครัวเรือนจับจ่ายทางออนไลน์ระหว่างเดือนมีนาคมถึงสิงหาคมปีนี้ โดย 900,000 ครัวเรือนเป็นครั้งแรก ในเมืองต่างๆ ทั่วออสเตรเลียการสัญจรทางเท้ากลายเป็นการเข้าชมเว็บ
เราสามารถเห็นผลกระทบของสิ่งนี้ต่อผู้ค้าปลีกทางกายภาพได้อย่างชัดเจน เครือข่ายค้าปลีกรายใหญ่หลายแห่งปิดตัวลง รวมถึงทอยส์ อาร์ อัส, โรเจอร์ เดวิด, เอสปรี, เอ็ด แฮร์รี่, ท็อปช็อป และ GAP ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
พนักงาน CBD เปลี่ยนใจจากการเดินทาง
เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นทำงานจากที่บ้านและเดินทางไปใจกลางเมืองน้อยลง อนาคตระยะยาวของการค้าปลีกในย่านศูนย์กลางธุรกิจจึงดูสิ้นหวังเนื่องจากอุปสงค์ที่ลดลง
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมนี้มีแนวโน้มที่จะมีนัยสำคัญ ดังที่ David Hensher ผู้เชี่ยวชาญด้านการขนส่งตั้งข้อสังเกต เมื่อเร็ว ๆ นี้ :
หลักฐานดังกล่าวตอกย้ำข้อเท็จจริงที่ว่าในขณะที่เราก้าวผ่านและพ้นช่วงโควิด-19 เราคาดว่ากิจกรรมการเดินทางจะลดลงโดยเฉลี่ย 25-30% เนื่องจากทั้งนายจ้างและลูกจ้างเห็นคุณค่าในแผนการทำงานจากที่บ้าน
วิกฤตด้านสุขภาพและเศรษฐกิจที่กำลังดำเนินอยู่ซึ่งเกิดจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 และมาตรการเว้นระยะห่างทางกายภาพที่กำหนดจะบังคับให้หลายบริษัทเริ่มแนะนำการทำงานทางไกล (ทำงานจากที่บ้าน) ในวงกว้าง
ในออสเตรเลีย มีการประมาณ39% ของงานทั้งหมดในออสเตรเลียโดยเป็นงานประจำ 41% และงานนอกเวลาเกือบ 35% สามารถทำได้จากที่บ้าน
อื่นๆ: อยากเปลี่ยน e-change ไหม? ผู้คนหลีกหนีจากความแออัดในเมืองและค่าครองชีพด้วยการทำงานจากระยะไกลได้อย่างไร
การค้าปลีก CBD อาศัยคนงานและผู้มาติดต่อที่ใช้ระบบขนส่งสาธารณะ รายงาน Transurbanในเดือนสิงหาคม 2020 พบว่า 84% ของผู้ใช้รถไฟรายวัน (77% ของผู้ใช้รถบัส) ในเมลเบิร์นกล่าวว่าพวกเขาใช้น้อยลง หลายคนกล่าวว่าพวกเขาไม่คาดหวังว่าจะกลับมาใช้ชีวิตประจำวันได้แม้หลังจากเกิดโรคระบาด มีรายงานตัวเลขที่คล้ายกันในซิดนีย์และบริสเบน
ข้อจำกัดของโควิดและการจราจรที่ลดลงมีผลกระทบอย่างมากต่อตลาดอาหารและเครื่องดื่ม จากข้อมูลของ IBISWorld รายได้จากร้านอาหารในออสเตรเลียลดลง 25%จากเกือบ 2 หมื่นล้านดอลลาร์ออสเตรเลียในปี 2561-2562 เหลือเพียง 15 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลียในปี 2562-2563 เจ้าของร้านกาแฟก็รับรู้ถึงผลกระทบที่เท่าเทียมกัน เนื่องจากผู้สัญจรไปมาดื่มกาแฟยามเช้าน้อยลงและการประชุมกาแฟรอบเมืองก็น้อยลง
Credit : สล็อตโรม่าเว็บตรง / สล็อตแท้ / สล็อตเว็บตรง
